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Desempenho de COUNTRY STYLE MODAS

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 43 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Atraso no estorno de pagamento após devolução de calça

Fiz uma compra de uma calça de R$915,00 (Pix) que não serviu. Fiz a solicitação de devolução e enviei o produto (frete por co...

Não respondidaHá 9 dias
Produto danificado

O atendimento de no ato da venda foi excelente e atencioso, o que me fez ter uma ótima expectativa em relação à marca.No...

Não respondidaHá 13 dias
Cliente não recebe retorno para devolução de calça com tamanho inadequado, dentro do prazo legal.

# Falta de retorno para devolução dentro do prazo legalRealizei a compra de uma calça através da loja e, após receb...

Não respondidaHá 1 mês
Demora no estorno após cancelamento de compra por falta de estoque e falta de contato

Fiz uma compra, após alguns dias entraram em contato informando que não havia no estoque, me deram opção de troca de modelo o...

ResolvidoHá 1 mês
Demora no estorno de valor pago por devolução de camisa e cobrança de frete indevida.

Demora para estornoFiz uma compra de uma camisa, assim que chegou solicitei a devolução porque não serviu e fui inf...

RespondidaHá 1 mês
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