Devolvi o produto mas não devolveram meu dinheiro
Resolvido
Curitiba - PR
17/06/2026 às 09:07
ID: 251618959
Devolvi o produto mas não devolveram meu dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2026 às 18:58
Boa tarde Marcos, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno.
Vamos proceder com o seu reembolso. Para isso será necessário que nos informe uma chave pix válida. A chave pix deve estar no mesmo nome do responsável pela compra.
Aguardamos essa informação para dar continuidade a sua tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Couro Premium
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 18:22
A empresa demorou 6 meses para enviar o código de devolução e estornar o valor pago além de quase não responderem a mensagens e e-mails
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4