Qual a reputação de couro premium?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.7/10.

Desempenho de couro premium

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Esta empresa recebeu 231 reclamações.
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Dos que avaliaram, 12.4% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 31.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para couro premium

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Reclamações

Pedido não entregue e falta de suporte ao consumidor após compra

Pedido não entregue, ausência de suporte e total desrespeito ao consumidorRealizei uma compra junto à empresa, sob ...

RespondidaHá 6 dias
Comprei jaqueta de couro e não recebi

Fiz a compra e nada da jaqueta chegar, sem nenhum posicionamento por parte sa empresa. A evidência é a falta da entrega.

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com bolsa e dificuldade em devolução e estorno

Fiz uma compra na loja e, quando recebi o produto no dia 12/01/2026, fiquei insatisfeito com o item. No mesmo dia enviei um e...

RespondidaHá 1 mês
*****

Efetuei duas compras na ***** e as duas *****s uma ***** chegou com mais de um mês de atraso e quando, abri o material era **...

RespondidaHá 2 meses
Jaqueta de couro não estornada

Compra de uma jaqueta de couro marco do ano passado onde eles não estornaram o valor e ficou por isso mesmo

RespondidaHá 2 meses
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