Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.0% das reclamações

couro premium é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
66,7%
Aguardando resposta
12
Reclamações resolvidas
80%
Voltariam a fazer negócio
26,7%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
3,33
Tempo médio de resposta
24 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da couro premium nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Ruim

O que dizem sobre couro premium

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,06%
Acessórios de Vestuário

Problemas

20,12%
Atraso na entrega

Produtos

0,74%
Problemas Gerais

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Bem vindo a Couro Premium. Nascemos da paixão pela qualidade e pelo design atemporal, acreditando que um acessório de couro é um companheiro para vida toda, que se torna mais especial com o tempo.

CNPJ: 48.215.046/0001-54

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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