Resolvido

Atraso compra

Couro West

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Realizei uma compra nessa loja on-line dia 9/7

Paguei com Pix

Nunca recebi nem o código de rastreio muito menos a mercadoria

Tentei contato, sem resposta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Couro West respondeu

    30/07/2024 às 07:51

    Ja resolvemos, o erro estava no correio que alegou ter entregado a mercadoria e nao tinha entregado. Estamos somente aguardando a cliente retirar a reclamação.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Empresa atenciosa não mediu esforços pra resolver meu problema Mas me senti incomodada com a pressão para retirar a reclamação do app em questão , o que nem é possível ! Agradeço a disposição mas estou no meu direito de consumidor !