Atraso compra
Resolvido
Porto Alegre - RS
25/07/2024 às 13:09
ID: 193781219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nessa loja on-line dia 9/7
Paguei com Pix
Nunca recebi nem o código de rastreio muito menos a mercadoria
Tentei contato, sem resposta
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 07:51
Ja resolvemos, o erro estava no correio que alegou ter entregado a mercadoria e nao tinha entregado. Estamos somente aguardando a cliente retirar a reclamação.
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 07:55
Empresa atenciosa não mediu esforços pra resolver meu problema
Mas me senti incomodada com a pressão para retirar a reclamação do app em questão , o que nem é possível ! Agradeço a disposição mas estou no meu direito de consumidor !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9