Produto não recebido: Carteira prometida como brinde não entregue junto com o sapato.

Comprei um sapato nesta empresa e viria de brinde uma carteira. No momento da compra do sapato , fiz a escolha da carteira e no pedido enviado por email, os dois produtos estavam presentes. No momento de envio de faturamento da nota, veio somente o do sapato. Recebi somente o sapato e não recebi a carteira. Estou aguardando a carteira. Ou caso não receba, considerar como propaganda enganosa.