Atraso na entrega de jaqueta de couro comprada online

Não respondida
Guarulhos - SP
27/02/2026 às 14:18
ID: 241869747
Boa tarde,
Fiz uma compra pelo site da empresa em 10/2025 e até o momento não recebi o produto (jaqueta de couro). A empresa alega que vai resolver, porém não dá uma solução sobre a troca ou devolução do valor.