O que aconteceu
No dia 27/01/2026, meu pai fez uma compra de uma sandália na Couro Premium (n do pedido:*****). Alguns dias depois, recebeu o seguinte código de rastreío: *****, sem qualquer informação sobre a transportadora. Tentamos entrar na área do usuário, mas não conseguimos. Ligamos, mas ninguém atende o número disponibilizado. E até agora, dia 23/02/2026, a sandália não chegou.
Espero um retorno e uma solução para problema.