Não respondida

Fui cobrado indevidamente por curso vitalício e meu acesso foi bloqueado

CP Iuris

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Comprei um curso e segundo eles ainda assim dava problema de pagamento. Foram pagas as parcelas sempre que entravam em contato, mesmo eu achando estranho usar o cartão para todo resto e da problema só com eles.

Ha 4 meses atrás entraram em contato e me deram um valor total da compra. Parcelei esse valor em 12 x e as parcelas estão sendo computadas e pagas. Ontem entraram em contato e falaram que eu estou devendo 18 parcelas, sendo descrito valores que eu já tinha pago. Mandei o print e eles mesmo admitiram que estavam cobrando indevidamente. Hoje me travaram no curso. Sendo sincera eu gostaria de receber tudo o que eu paguei e devolver esse curso, pq aparentemente de qualquer forma eu vou ter que comprar outro.

Como pode vocês passarem um valor para o cliente e depois entrarem em contato falando que não é esse valor ? Conversar e admitir que estão cobrando parcelas indevidas e no outro dia travar o curso ?

Hoje por exemplo é menos um dia de preparação. Isso porque eu assinei a vitalícia, com o objetivo de não ter problemas futuros.

Fiquem atentos na hora de compra. Quem faz concurso e trabalha sabe como cada minuto é importante para nós. Hoje o problema é comigo amanhã pode ser com vocês