CPAP CENTER

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Guaíra - SP

26/11/2025 às 08:36

ID: 232884753

Comprei 1 equipamento no dia 28/10/25 (pedido #***** - CPAP Center / Neurosoft).
A página de pagamento, por ser muito ruim, me levou a fazer o pagamento em 1 parcela no c.crédito.
Entrei em contato com o suporte (via WhatsApp), expliquei a situação e solicitei o cancelamento, o qual foi efetuado sem problemas. (Os 2 lançamentos - débito e crédito - aparecem na minha fatura.)
Fiz nova compra (pedido #*****) e, com (muito) mais atenção, achei o campo "parcelas" e selecionei "10x no c.crédito".
Quando conferi a fatura, no dia 19/11/25, notei que as 10 parcelas estavam todas lançadas com vencimento para o mesmo dia.
Entrei em contato pelo mesmo canal de atendimento usado anteriormente solicitando providências e até hoje não obtive resposta e/ou solução.