Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/01/2025 às 00:11

ID: 207571201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há quase 2 meses sem meu aparelho de CPAP Resmed e a empresa não dá, nem sequer, um prazo.
Perguntei onde está o aparelho, já que dizem que não são eles que fazem a manutenção, e eles não me dizem. Cada vez que faço contato pelo WhatsApp a única resposta que recebo é que estão aguardando...
Nessa brincadeira, o consumidor é feito de idiota e enrolado a cada dia.
Como pode vender um aparelho importado que não conseguem dar a assistência adequada?

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Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 14:28

Só resolvi contratando um advogado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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