Estorno não realizado após devolução de CPAP

Resolvido
Santo André - SP
30/06/2025 às 22:16
ID: 220943519
Eu comprei um CPAP e devolvi. estou aguardando o estorno de R$6400,00 no cartao. foi parcelado no cartao presencial da CPAPS em ate 15x ou 18x no meu cartao.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 09:35
Olá, Rafael,
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que o processo de devolução foi finalizado e o estorno do valor já foi realizado junto à operadora do seu cartão. Como se trata de uma transação parcelada, os prazos para visualização nas faturas podem variar conforme a administradora.
Encaminharemos o comprovante do estorno na conversa privada para seu acompanhamento. Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Equipe CPAPS
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 03:24
resolvido com sucesso. ja apareceu no cartao. obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10