Sistema de consulta de CPF fora do ar e suporte não responde

Resolvido
Itaipulândia - PR
09/01/2024 às 15:38
ID: 180052391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA API de consulta de CPF com informações de Situação Cadastral da Receita está fora do AR já faz mais de 5 dias e o suporte não responde às mensagens.
Queremos uma solução, pois pagamos pelo serviço.
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Resposta da empresa
21/01/2024 às 21:42
Olá, Deivide!
Infelizmente, não conseguimos identificar solicitações de contato/suporte associadas ao seu e-mail e/ou CPF fornecidos nesta reclamação, o que dificultou uma análise do ocorrido. Portanto, não foi possível detalhar melhor se houve falha relacionada aos nossos serviços, ao seu cadastro ou à integração.
Informamos que nossos serviços estão operando normalmente. Quaisquer notificações de instabilidades ou indisponibilidades são reportadas em nossa página de status. Assine e acompanhe: https://*******
Pedimos desculpas por eventuais transtornos causados e nos colocamos à disposição em nossos canais de atendimento. Caso não receba respostas no prazo de 24 horas úteis, tente novamente o contato a partir do seu e-mail de cadastro.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 15:56
Eu mesmo resolvi o problema, contratando outra fornecedora de consultas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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