Paguei por um serviço e fizeram outro

Reclamação não respondida

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Emilianópolis - SP

04/11/2022 às 23:37

ID: 152968709

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Estou em tratamento odontológico na CPO centro de pós graduação em odontologia e hoje 04/11/*******, fui atendida pela Dra Camila que fez restauração trocando obturação antiga por nova em meu dente, no entanto foi dito o mim qdo contratei os serviços, q toda a restauração seria com material da cor do dente resina branca, o q não aconteceu, foi trocado pela antiga a escura q não sei o nome. Qdo em meu carro olhei no espelho e vi o q havia feito, voltei imediatamente p falar com a Dra Camila, mas já tinha ido embora. Me sentindo lubrificada, enganada e [Editado pelo Reclame Aqui], falei com as recepcionista e a moça do financeiro solicitando uma providência. Apenas foi me dito q era hora do almoço q iam ligar p dentista e me retornava. Pedi p falar com o diretor ou responsável pelo estabelecimento, mas as recepcionista não quiseram me passar o contato de nenhum insistindo q iria falar com a Dra Camila. Moro longe de pres. Prudente, e me disseram q teria q voltar numa próxima sexta-feira p falar com a dentista. Tornei pedir contato dos superiores p conversar sobre o ocorrido e me foi negado. Já paguei pelo tratamento e me sinto lubridiada, [Editado pelo Reclame Aqui], enganada. Paguei por um serviço e fizeram outro.

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