Não resolvido

Inscrição para teste de vacina com questionário extenso e despreparo do entrevistador.

Cpquali Pesquisa Clinica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Me inscrevi para um teste de vacina e iniciaram um questionário sem fim por dias e horas , uma verdadeira enrolação que ocupa o tempo e chateia o voluntário . Percebi que o (a ) entrevistador (a) se tratar de pessoa sem preparo .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cpquali Pesquisa Clinica respondeu

    02/03/2026 às 07:49

    Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente qualquer desconforto ou frustração causados durante o processo de inscrição.

    Gostaríamos de esclarecer que, em estudos clínicos, especialmente em vacinas, a etapa de triagem costuma ser detalhada e criteriosa. As perguntas realizadas têm como objetivo principal garantir a segurança do voluntário, o cumprimento dos critérios científicos e éticos do estudo e a qualidade dos dados, conforme exigências regulatórias.

    Ainda assim, entendemos que o processo pode ter parecido longo ou cansativo e reconhecemos que a condução da entrevista deve ser sempre clara, objetiva e bem orientada. Seu relato será encaminhado à nossa equipe para reforço de treinamento e melhoria na experiência dos voluntários.

    Agradecemos o feedback, pois ele nos ajuda a evoluir continuamente nossos processos. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Profissionais sem preparo técnico no processo seletivo .