Informação de valor incorreta e recusa de pedido via WhatsApp
Não resolvido
Diadema - SP
21/05/2026 às 15:59
ID: 249318791
então eu entrei em contato através pelo WhatsApp da loja na loja da Rua: ***** - Santa Ifigênia- SP sobre uma jaqueta de vocês e eu pedi se tinha o tamanho que eu queria e o valor, ele foi passado o valor acreditou que foi do tamanho que eu também solicitei e pedi um link para mim poder efetuar o pagamento a mesma falou que a empresa recusou o pedido. queria saber se é comum da empresa passar uma informação de um valor para o cliente aceitar e querer fechar o pedido e tempo depois a pessoa informar que foi recusado pela empresa.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:36
Acredito que seria para comprar direto la no balcão. A loja vende apenas presencialmente. Caso queira comprar online, você pode entrar em contato com o whatsapp que esta no site.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 11:37
atendimento, ruim, falta de informa[Editado pelo Reclame Aqui]o, e pessoas despreocupadas para fazer um atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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