O que aconteceu
Bom assim a cerca de quase 20 dias atrás no dia 15 de abril de 2025 ,comprei uma cozinha compacta na CR móveis , a compra foi feita pela Internet como a loja e de canoas eles vieram entregar na parte da tarde , mais o horário estava marcado para 14 e 30 e o montador chegou às 16 horas , durante isso ele chegou e já se organizou para a montagem do móvel mais quando estava montando o montador pra fazer o recorte do furo para encaixar no cano de abastecer de agua da cozinha ele acabou cortando meu cano que no casso é uma.mangueora pex, quando nos fomos ligar a torneira e o registro de agua vazou água para fora e para o apartamento de baixo ,e com o decorrer da situação chamei um encanador o encanador veio e fez o reparo , mais como eu tive que pagar do meu bolso o reparo entrei em contato com a loja e o montador e os dois tanto a loja de móveis CR móveis e o montador que a loja diz ser terceirizado não quiseram fazer o reembolso do valor cobrado .
Achei uma falta de ética e educação pois como tem o código de proteção ao co.sumidor se há algum erro perante o montador e a loja o estabelecimento , tanto os dois tem que ser ciente em que o erro foi deles e pagar o reembolso, pois como aconteceu comigo pode acontecer com outras pessoas e eles continuem a fazer isto e nunca repararem o erro.