Problema na entrega de produto e falha no atendimento ao cliente da CRShoes.
Não respondida
Manaus - AM
21/08/2026 às 11:25
ID: 257039741
Fiz uma compra através do site, mas houve um problema quanto à entrega do produto. O mesmo encontra-se retido aqui em MAO. Tentei entrar em contato com a transportadora e não consigo, Tentei entrar em contato com a CRShoes através do site mas infelizmente o form não valida o assunto não sendo possível enviar mensagem. Através do whatsapp a pessoa só responde com bom dia ou boa tarde, isso depois de um século após eu ter provocado a conversa, o mesmo não dá prosseguimento à conversa e nem sabemos se fez questão de ler o que falei através do whatsapp, já é a segunda tentativa neste canal e nenhuma resposta, para saber o que houve com meu produto ou que pode ser feito para solucionar o problema.
Quero saber o posicionamento da CRShoes quanto à entrega do meu produto ou quanto à transportadora. Estou aguardando.