Não obtive os resultados esperados e a empresa negou o cancelamento das parcelas futuras

Título: Falta de suporte, resultados insatisfatórios e negativa de cancelamento das parcelas futuras

Adquiri os treinamentos Fundamentos das Sintonizações, realizando um investimento financeiro considerável, na expectativa de alcançar os resultados apresentados na proposta.

Segui as orientações, repeti os exercícios e realizei as práticas sugeridas. Embora tenha percebido algumas melhoras, não obtive os resultados concretos que esperava. Além disso, foi prometido um acompanhamento com um instrutor, mas até hoje continuo aguardando, sempre recebendo como justificativa a alta demanda e a falta de vagas.

Diante da falta de resultados e de suporte adequado, solicitei o cancelamento das parcelas futuras, deixando claro que não estou exigindo a devolução dos valores já pagos. Quero apenas interromper as próximas cobranças, mas meu pedido foi negado.

Considero muito frustrante que, em vez de resolverem a situação, continuem oferecendo novos treinamentos, quando sequer houve uma solução satisfatória para os anteriores.

Minha solicitação é simples: quero o cancelamento das parcelas futuras no meu cartão de crédito, sem novas cobranças. Espero que a empresa reveja sua posição e apresente uma solução respeitosa e definitiva.