Loja fechada após compra e ajuste de calças, sem entrega e sem garantia

Comprei 2 calças jeans dia 21/07/2025. O vendedor sugeriu fazer as barras na própria empresa, com previsão de entrega dia 30/07. Dia 30 entrei em contato com a loja e o vendedor, com surpresa informou que a loja havia fechado!

Estou aguardando a entrega até hoje, dia 08/08/2025. Sem garantia

Descaso com o cliente. Será que vai para a justiça? Ou é caso de Policia?