Crea-PE

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Montes Claros de Goiás - GO

28/12/2022 às 13:02

ID: 156388453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É impressionante a ineficiência de nosso próprio conselho (CREA), desde o dia 01/12/******* fiz abertura de um processo para anotação do curso de Engenharia de Segurança do trabalho com *******/******* até a presente data 28/12/******* não houve evolução.
No dia 02/12/******* recebi uma comunicação de um despacho do CREA PE com solicitação de algumas informações, no dia 05/12/******* respondi aos questionamentos.
Na mesma data verifiquei outro despacho junto a ISE (Faculdade) Para conhecimento, informamos que, entramos em contato com a IES através do(s) e-mail (*******, *******, *******), para averiguações pertinentes ao processo. Estamos no aguardo da resposta para podermos dar prosseguimento ao seu requerimento de anotação de Engenharia de Segurança do Trabalho. A partir desse despacho não houve evolução, pois, conforme contato pelo WhatsApp junto ao CREA com seguintes protocolos:
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Todos os atendentes do CREA informaram que a faculdade não havia respondido ao despacho, e por esse motivo não houve evolução no processo. Visando melhor evolução a faculdade me informou que a ******* ser direcionada "*******", em todas as conversas fiz essa observação junto ao atendente, porém, a informação acaba se perdendo no meio do caminho e não chega ao setor de registro.
Diante dessa demora, entrei em contato com a faculdade para que a mesma verificasse se o setor da faculdade havia respondido ao despacho do CREA. Recebi prontamente a resposta da faculdade, conforme e-mail redigido na integra: Bom dia, Tiago!
O email foi direcionado ao setor de declaração que é responsável pela confirmação das veracidades, o qual encaminharam o ofício no email ******* no dia 02/12 em resposta a solicitação de veracidade
O mais interessante, que todos os atendentes do CREA têm o mesmo comportamento, dizem que as informações foram repassadas ao setor de registro e que meu relado foi copiado e direcionado ao setor responsável. Porém, não temos evolução no processo. No dia 26/12/******* foi enviado por mim e-mail para ******* para que a mesma verificasse o ofício enviado pela faculdade em solicitação ao despacho do CREA PE, até o presente momento não houve retorno.
CREA PE, favor verificar situação, já pagamos um absurdo de anuidade + taxas de ARTs e merecemos um atendimento digno e com celeridade.
Obs.: Necessitamos de informações assertivas e que nossas solicitações tenham evolução, pois, conforme é de conhecimento o curso solicitado para anotação gera novas atribuições, e que no momento é fundamental para minha carreira.