Demora excessiva na emissão de registro profissional, CREA.SP alega falta de retorno da UNIP, que nega recebimento da solicitação.

Question

Fiz minha solicitação do registro profissional junto ao Crea.SP através do protocolo *****, pedido foi iniciado em 26/03, pagamento efetuado e identificado pelo Crea em 30/03, todos os documentos enviados corretamente desde 13/04 não houve atualizações. Contatei eles pelo canal de atendimento e informaram que a Instituição de ensino (UNIP) não havia retornado as solicitações do mesmo e que estevam aguardando, devido a demora, fui até a faculdade presencialmente, a secretaria informou que no e-mail deles não havia nenhuma solcitação do crea, com isso, eu confirmei o e-mail dos mesmo e o telefone de conta para passar ao crea.
No dia 21/05 contatei novamente o atendimento do crea pelo protocolo ***** onde passei o e-mail da faculdade ***** e o telefone de contato deles *****. Até momento (05/06) não tive retorno dos mesmos, os quais informaram que retornariam também pelo e-mail, porém, nada até o momento.
Solicitei informações do que exatamente eles queriam da faculdade para que eu pudesse ir até a mesma e solicitar tais doc/informações, porém, informaram ser dados internos e que precisaram do contato diretamente com a faculdade. Algo que levaria 25 dias de prazo maximo (ou seja,20/04) já se estendo para mais de 2 meses, estou de mãos atadas porque não consigo fazer nada e sem meu registro não posso continuar no meu trabalho, isso está me afetando financeiramente.