Não consigo meu registro no CREA e ninguém resolve

No dia 30/09/26, requisitei no site do CREA o meu primeiro registro. No dia 01/10/26, o status no portal do CREA informou que estava aguardando documentos da instituição de ensino. Entrei em contato com a instituição de ensino perguntando sobre a requisição do CREA e me informaram que não havia nenhuma solicitação do Conselho. No dia 21/10/26 enviei um e-mail para [email protected] informando o e-mail correto da coordenação da faculdade para a qual os documentos deveriam ser enviados e não obtive nenhuma resposta por e-mail, desde então fiz ligações no 0800 correspondente no qual informaram que o e-mail correto havia sido passado para o setor responsável, porém não obtive respostas. Fui ontem (05/11/26) presencialmente na unidade do CREA da Zona Leste onde um funcionário imprimiu o e-mail que foi enviado para a instituição de ensino, me informou que haviam 7 destinatários da faculdade que o e-mail havia sido enviado e não permitiu que eu levasse o e-mail impresso para a faculdade. Não estou copiado neste e-mail então não tenho como provar para a faculdade que o e-mail foi enviado. A instituição de ensino por sua vez alega não ter recebido nenhum e-mail do CREA na data de 01/10/26. Também fui presencialmente na faculdade onde foi informado que as tratativas devem ser feitas por e-mail. Já tentei resolver a situação por e-mail, por telefone e presencialmente e não vejo disposição alguma do CREA para resolver a situação. Um completo absurdo o que está acontecendo, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e caso não seja resolvido procurarei os meios legais.