Reclamar dessa empresa

Poá - SP

11/08/2024 às 22:13

ID: 194981399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/07/******* dei inicio ao processo de registro de empresa junto a entidade no sistema Acto Demandas. Fiz todo o processo inclusive pagamento do boleto, conforme comprovante anexo nesta reclamação. Por diversas vezes enviei email solicitando um retorno quanto a solicitação, visto que a a mesma encontra-se como "Solicitação sem provimento" e tudo que me pedem e para aguardar, pois o setor responsável já foi notificado e até então nenhuma resposta concreta sobre o assunto. Como posso proceder nessa situação? Em todos os processos de vocês foram necessários fazer reclamações nesse portal.

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 10:14

Prezado Sr. Gabriel,

Pelo presente, informamos que o protocolo em comento foi gerado em 15/07/*******, tendo como prazo de conclusão 12/08/*******.

Dessa forma, informamos que a solicitação foi deferida nesta data.

Na certeza de poder bem atendê-lo(a) em uma próxima vez, tendo o CREA-SP fornecido as informações pertinentes para o atendimento da demanda, encerraremos este protocolo de atendimento.



A Ouvidoria do CREA-SP agradece o contato e permanece à disposição.



Atenciosamente,



Ouvidoria CREA-SP.

Consideração final do consumidor

07/12/2024 às 17:26

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10