Não enviaram meus produtos e sumiram!

Não respondida
João Pessoa - PB
09/03/2021 às 07:40
ID: 120707633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Estetoscópio Littmann e de um Esfigmomanômetro Welch Allyn Durashock no dia 10/12/*******, com pagamento a vista pelo boleto no site da Creative Hospitalar. Desde então eles disseram que o produto não vaia chegado devido às festas do final de ano. Só que, amanhã faz 3 meses da compra, não me forneceram código de rastreio, não me respondem mais no whatsapp, os emails estão retornando e o site está fora do ar. Isso é um absurdo e um descaso com o consumidor, eu preciso dos aparelhos para a minha formação e simplesmente estou sendo ignorada! 3 meses no escuro !Se não forem enviar os produtos me reembolsem para que eu possa comprá-los com uma empresa realmente comprometida com o cliente!
Tenho todos os documentos comprobatórios, prints, emails e recibos de pagamento, os enviarei quando a empresa Creative Hospitalar entrar em contato.