péssimo atendimento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2025 às 15:01
ID: 211776965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu gostaria de saber o que acontece com a atende da unidade de colégio, já liguei umas 5 vezes e a mesma disse que iria me retornar e não retornou e agora o telefone está dando desligado. algum tipo de preconceito? não posso matricular meu filho e sobrinhos na escola? quero saber o motivo pois já são mais de 2 semanas tentando e nada. irei atrás dos meus direitos
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 10:20
Olá, Fernanda. Esperamos que esteja bem. Lamentamos o ocorrido e já encaminhamos ao departamento que entrará em contato com você para prestar o atendimento desejado. Obrigado.
Réplica da empresa
28/03/2025 às 10:32
Fernanda, verificamos que nosso atendimento tem tentado entrar em contato com você, sem sucesso. Peço a gentileza que entre em contato conosco para que possamos esclarecer o mal entendido. Obrigado.