Dificuldade em dar BAIXA de GRAVAME

No dia 30/12/******* fui até a loja CRED AUTO REPRESENTAÇÃO - Carta de Crédito, Consórcio e Financiamento de Veículos, na cidade Anápolis-GO para efetuar a venda do meu veículo para um Terceiro que ia financiar o veiculo nesta Loja, convidado pelo Agente. Levei meu veiculo tiraram foto, pegaram CRLV e assinei documento liberando o veiculo para a Alienação Fiduciária ao SAFRA CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO. Porém, por conta de um erro do Agente da CRED AUTO, o valor gerado no contrato de financiamento foi o valor que seria o da entrada (R$ 40.*******,00), muito abaixo do real valor (65.*******,00). Por isso, o Comprador decidiu desistir do negócio uma vez que as prestações seriam mais altas. Dessa forma, foi solicitado o cancelamento do contrato pelo Comprador. Porém, diante da situação que ocorreu meu veiculo acabou ficando Alienado ao SAFRA, seu eu receber o dinheiro do pagamento e ainda sem a CRED AUTO dar baixa no GRAVAME. Eu já tinha adquirido um outro veiculo. agora não consigo dar prosseguimento na minha aquisição devido o GRAVAME ativo no sistema do DETRAN-GO. Eles informaram que estavam aguardando a chegada do boleto do SAFRA para devolver o valor recebido e solicitar a BAIXA do Gravame. no dia 03/01/*******, informaram que receberam o boleto. Assim, solicitei que quando pagassem me encaminhassem o recibo de quitação junto ao SAFRA. a fim de agilizar a baixa no Gravame. Estou aguardando a solução desse processo, uma vez que não consigo cumprir com a obrigação de aquisição de outro veiculo.