Falta de responsabilidade

Realizei uma compra de um C3 no começo do ano, no mesmo dia o carro já apresentou problemas com o câmbio, conversei com a equipe vendedora e garantiram que o carro não teria defeitos e que tinha passado pela vistoria da loja e que não venderiam um carro estragado, continuei com o carro e na mesma semana ele simplesmente continuou apresentando o mesmo problema, levei pessoalmente em loja onde disseram que realmente o carro estaria com problema, a solução era eu pagar 12 mil para o concerto do carro ou pegar outro automóvel resolvi pegar outro. Desse último, não tive nenhum problema relacionado ao carro, mas sim a equipe, fiz várias idas ao vapt vupt tentando fazer a transferência do carro e sempre falavam que estavam faltando documentos, fui até a Cred Auto e disseram que todos tinham sido entregues, voltei novamente ao vapt vupt com tudo oq me entregaram e a mesma coisa faltando a autorização de vendas da antiga dona, voltei pessoalmente na loja e realmente não tinham me entregado tal documento, me passaram o contato do antigo dono para eu resolver pq eu precisava com urgência pois nesse processo todo a vistoria do meu carro estava vencendo pela segunda vez já. Entrei em contato com o antigo dono e consegui que me enviasse a documentação, e simplesmente o mínimo que a loja poderia fazer seria arcar com o envio de tal documentação, ou seja, tanto na primeira vez não tiveram a capacidade de passar o carro por um mecânico ou algo do tipo para não vender um carro estragado e da segunda nem uma checagem de documentação teve da forma correta? Achei isso um absurdo! Espero que melhorem essa questão para os futuros compradores.