Desde o mês passado não consigo resolver uma pendência simples porque o atendimento nunca chega a um
Não respondida
São Paulo - SP
25/09/2026 às 05:20
ID: 260019011
Desde o mês passado não consigo resolver uma pendência simples porque o atendimento nunca chega a um humano de fato. Fico no loop do bot, que pede CPF, confirma meu nome, oferece as mesmas três opções e encerra a conversa antes de qualquer retorno. Tentei pelo aplicativo, pelo site e pelo telefone, e o resultado é sempre o mesmo nenhum atendente disponível ou transferência que cai antes de conectar. Minha situação nem se enquadra nas opçoes do menu, então o sistemanão avança. Fica difícil resolver qualqer coisa assim.