O que aconteceu
ASSUNTO: Solicitação de cancelamento de cobrança de terceiros na conta de energia
Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento imediato e a retirada de todas as cobranças referentes à Crefaz e/ou a quaisquer serviços de terceiros que estejam sendo incluídas na minha conta de energia elétrica.
Informo que não tenho interesse em manter esses serviços e solicito que sejam removidos da minha fatura, evitando novas cobranças nos próximos meses.
Caso existam valores cobrados indevidamente ou serviços contratados sem minha autorização, solicito também o esclarecimento da origem dessas cobranças e a restituição dos valores pagos, conforme previsto na legislação vigente.
Peço a confirmação do cancelamento e o número do protocolo de atendimento.
Aguardo providências.
Atenciosamente,