O que aconteceu
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4Interações da reclamação
CredParceiro respondeu
27/08/2026 às 10:37
Olá!
Agradecemos por registrar sua manifestação. Entendemos perfeitamente sua preocupação e esclarecemos que levamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes muito a sério.
Após verificarmos a situação, esclarecemos que o contato realizado pelo WhatsApp teve caráter exclusivamente informativo/comercial, não significando, por si só, que exista uma contratação de crédito ou qualquer obrigação vinculada ao seu número.
De todo modo, para que possamos verificar especificamente a origem do contato e confirmar se existe algum cadastro, interação ou solicitação vinculada ao número informado, permanecemos à disposição para realizar uma análise individualizada.
Caso não tenha interesse em receber novas comunicações, também podemos providenciar a retirada do contato de nossa base de comunicações.
Nosso objetivo é sempre atuar de forma transparente, respeitosa e segura. Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe CredParceiro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram, meu caso