Cobrança pro número errado

Olá, Daniele.
Espero que você esteja bem.

Desde o início do seu atendimento, buscamos compreender sua solicitação com atenção e cuidado, sempre com o objetivo de oferecer a solução mais adequada, de forma clara e ágil.

Ficamos felizes em informar que a sua solicitação foi resolvida com sucesso, e todas as informações já foram encaminhadas para o seu WhatsApp.

Sempre que precisar, conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente CredAluga.

Boa tarde
As ligações pararam , mais meu e-mail está até agora recebendo e-mails de cobrança.

Olá, Daniele. Espero que esteja bem!

Pedimos desculpas pelo transtorno anterior. Assim que você nos sinalizou sobre o recebimento dos e-mails, nossa equipe de tecnologia agiu imediatamente para entender o que havia acontecido.

Confirmamos que o seu endereço de e-mail já foi totalmente removido da nossa base de dados, assim como havíamos feito com o telefone. Agora, nenhum tipo de contato ou notificação automática será enviado para você.

Enviamos todos os detalhes e a confirmação desse encerramento para o seu WhatsApp, para que você tenha o registro direto conosco.

Agradecemos demais a sua paciência em nos alertar sobre isso, pois nos ajuda a melhorar nossos processos. Se precisar de qualquer outra ajuda, conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente CredAluga