Recusa em emitir nota fiscal ou declaração de renovação do seguro fiança
Resolvido
Curitiba - PR
10/08/2026 às 11:03
ID: 256041351
Fiz uma renovação de seguro fiança, preciso de uma nota fiscal ou uma declaração de renovação para apresentar na empresa, antes de renovar confirmei se emitiam e me responderam que sim, após renovação me informaram que não fornecem somente comprovante de pagamento.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:16
Olá, Anna.
Espero que você esteja bem.
Desde o início do seu atendimento, buscamos compreender sua solicitação com atenção e cuidado, sempre com o objetivo de oferecer a solução mais adequada, de forma clara e ágil.
Ficamos felizes em informar que a sua solicitação foi resolvida com sucesso, e todas as informações já foram encaminhadas para o seu WhatsApp.
Conforme combinado, continuamos à disposição pelo canal de contato informado.
Sempre que precisar, conte com o nosso time!
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente CredAluga.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 15:44
Fiquei muito satisfeita com o atendimento apos a minha reclamação. A empresa entrou em contato prontamente, demonstrou interesse em entender a situação e buscou resolver o problema com agilidade.Minha experiencia que inicialmente foi negativa, mudou apos atendimento. Agradeço pelo retorno e pela solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10