Solicitação de estorno de valor pago após cancelamento de contrato com imobiliária.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 15:45
ID: 254370683
A empresa desfez contrato com a imobiliaria em menos de 15 dias que eu tinha assinado, eu paguei 346 reias e não querem me fazer o estorno do valor, disseram que eles nao tem nada haver com isso.
Estou a mais de 1 mes aguardando o estorno e nenhum retorno deles.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:38
Olá, Bianca.
Espero que você esteja bem.
Desde o início do seu atendimento, buscamos compreender sua solicitação com atenção e cuidado, sempre com o objetivo de oferecer a solução mais adequada, de forma clara e ágil.
Ficamos felizes em informar que a sua solicitação foi resolvida com sucesso, e todas as informações já foram encaminhadas para o seu WhatsApp.
Conforme combinado, continuamos à disposição pelo canal de contato informado.
Sempre que precisar, conte com o nosso time!
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente CredAluga.