O que aconteceu
Boa tarde. Gostaria de fazer uma reclamação da empresa Credbank Soluções Financeiras. Em janeiro de 2025 a empresa Credbank Soluções Financeiras, através de seu Corretor ***** me vendeu duas cotas de consórcios no valor de R$54.000, onde a administradora é a Alpha Administradora de Consórcios. Essa pessoa, *****, me garantiu, deu certeza, que no mês seguinte eu seria contemplado com o valor dos dois consórcios de R$250.000, que seria para compra de um Caminhão para trabalhar. Da data que foi adquirido as cotas do consórcio até no mês de agosto, não foi contemplado e todo esse período só com promessas. E agora, após seis meses de carência para começar a pagar as parcelas do consórcio, eu não consigo pagar as parcelas porque esse dinheiro seria usado para comprar um caminhão, onde iria trabalhar com ele e automaticamente pagar as parcelas do consórcio. Por isso, estou fazendo a reclamação e orientando para que não comprem cotas de consórcios da empresa Credbank Soluções Financeiras, pois eles usam de má-fé, dizendo que tem experiência nesse meio e consegue dar lances para ser contemplado, falam ainda que tem até pessoas dentro da Alpha Administradora de consórcios que facilitam pra eles, isso é mentira, propaganda enganosa. Com isso vai passando os meses, eles te prometendo até a carência acabar e começar a vencer as parcelas. Essa pessoa, ***** que responde pela Credbank Soluções Financeiras não atende telefone, não dá retorno. Fiquei no prejuízo de R$54.000, porque tive que cancelar o consórcio na empresa Alpha Administradora, porque não consigo pagar as prestações. E para resgatar o dinheiro que foi investido nas duas Cotas do consórcio, vou ter que esperar o final dos grupos dos consórcios que leva em torno de uns 15 ano. Por isso, tomem muito cuidado quando forem comprar Cotas de consórcios, principalmente com essa empresa Credbank Soluções Financeiras, que promete as coisas e não cumpre. Da Alpha Administradora de Consórcios não posso falar o mesmo, mas devido à Credbank Soluções Financeiras venderem Cotas de Consórcios com parcerias da Alpha Administradora de Consórcios provavelmente eles devem ter ciência também de que eles usam dessa má-fé com seus clientes.