Não resolvido

Bloqueio indevido de valor na conta após acordo de quitação de empréstimo.

CredCrea - Cooperativa Ailos

cidade: Camboriú

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz um acordo com a cooperativa através da Jessica gerente em Balneário Camboriú aonde para quitação de um empréstimo seria pago o valor de R$7000 porém eles falaram que teriam aceito o acordo logo em seguida eles bloquearam 8800 na minha conta sem explicação dizendo que era por conta do juros e que o acordo não seria mais feito São pessoas muito [Editado pelo Reclame Aqui] senão não faz sentido isso

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CredCrea - Cooperativa Ailos respondeu

    21/09/2026 às 11:20

    Olá, Mateus! Espero que esteja bem.

    Informamos que todas as renegociações são ofertadas após análises que contemplam vários aspectos do relacionamento financeiro entre o associado e cooperativa.

    Tentamos contato via ligação, WhatsApp e e-mail, porém sem seu retorno dos contatos. :( Esclarecemos que os valores mencionados se referem à uma amortização realizada na época, de um contrato pendente que foi assinado como avalista, porém não foi o valor total do débito, por esse motivo o saldo ainda consta em atraso.

    Se precisar de qualquer apoio ou tiver dúvidas, estamos à disposição pelo 0800 647 2200 (WhatsApp ou ligação).

    Equipe CredCrea.

  2. Consumidor respondeu

    22/09/2026 às 11:11

    Isso não é verdade tinha R$ 8800 na conta pessoal me ofereceram um acordo para quitar em R$ 7mil um dia depois de eu aceitar o acordo vocês bloquearam o valor total da conta e disseram que acordo não foi aceito nunca vi tanta má fé na vida!!! A gerente da conta de Balneário Camboriú quem estava me atendendo.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima experiência não recomendo!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade