Juros excessivos

Prezados

Tenho um financiamento de uma moto e ainda faltam 21 parcelas p quitação somando o valor total de R$ 7.*******,81. Na data de hoje entrei em contato com o whats da colombo no tel ******* para verificar os valores de quitação antecipada das 21 parcelas, mas para minha surpresa, a famigerada Colombo me oferece um miserável desconto de apenas *******,00 pelo adiantamento de quase 2 anos de contrato.

Sou morador da região Sul e estamos numa situação de calamidade pública como os senhores devem ter ouvido falar. Perdi meu emprego e queria me livrar dessa dívida, mas com um desconto miserável desse é impossível.

Colombo, vocês não se constrangem com isso? Não se envergonham de agir assim?

Isso sem falar no azedume da atendente