Cartão bloqueado indevidamente após parcelamento de fatura
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 19:28
ID: 257084647
Olá parcelei minha última fatura no valor de 238,85 pelo aplicativo e dei entrada de 140 reais para parcelar o restante do valor, essa é a primeira vez que solicito o parcelamento da fatura, sempre paguei em dia, mas fui verificar o aplicativo e meu cartão da bloqueado por falta de pagamento, sendo que eu parcelei o valor e mesmo se não fosse o caso, eu não paguei menos que o mínimo para haver qualquer tipo de bloqueio, então gostaria de uma solução rápida, eu sempre paguei minhas faturas em dia e sempre uso mercado Max.