Atendimento ao cliente com falta de preparo e leitura de histórico.
Coloquem pessoas aptas a falar com vossos clientes não pessoal que não leem históricos e saem falando besteiras nas mensagens pelo amor Deus !!!!
Não respondida
Crediffato Administradora é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 242
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,2%
- Reclamações avaliadas
- 112
- Nota média do consumidor
- 6,91
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Crediffato Administradora nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Crediffato Admini..., também acessaram
O que dizem sobre Crediffato Administradora
Reclamações
Preciso de ajuda
Eu fiz um acordo com vocês em 3 parcelas. Paguei 2 boletos e o terceiro não consegui pagar. Preciso de novo boleto com nova data de vencimento por fav...
Não respondidaCartão bloqueado indevidamente após parcelamento de fatura
Olá parcelei minha última fatura no valor de 238,85 pelo aplicativo e dei entrada de 140 reais para parcelar o restante do valor, essa é a primeira ve...
Não respondidaCobrança de juros abusivos em dívida com a Crediffato
Tenho uma dívida com a empresa crediffato porém estão cobrando um juros abusivo quero resolver a situação porém o juros está quase 5 vezes a mais do v...
Não respondidaDemora excessiva e falta de resposta em negociação de parcelamento via WhatsApp
Péssimo a gente sabe que deve quer negociar parcelar no WhatsApp ninguém responde, 2 meses tentando contato. Vocês encerram o chamado sem nem se quer ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,22%
Cartões de Crédito
Problemas
21,92%
Valor abusivo
Produtos
57,14%
Cartão de crédito
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Crediffato Administradora
Conheça mais
Somos a CREDIFFATO: Entregar soluções financeiras com segurança, praticidade, inovação e agilidade aos clientes do Grupo Muffato - esta é a nossa Missão.
CNPJ: 76.430.438/0077-70
Está no Reclame AQUI há 4 anos
Contatos
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cartões Private Label de Varejo e Mercados.
