Dificuldade na solicitação de cartão Credifatto Mufato/Max e falta de suporte
Resolvido
Curitiba - PR
18/01/2026 às 23:33
ID: 238066697
Venho através Desse Canal mostrar a minha insatisfação com a oferta de cartão da credifatto da rede de mercados mufato e Max atacadista.
Tentei fazer o cartão pelo site e deu erro ,fui até uma das lojas e fui informada que não tem o colaborador que possa resolver esse assunto. E olha que dentro do mercado tem vários cartazes oferecendo o cartão e foi aí que tive o interesse.
Procurei a loja e fui informada que só será possível fazer outra proposta daqui a 15/20 dias.
Resumindo , não tenho score baixo,posso declarar renda e não estou negativada.
Se a empresa não se interessa em fornecer o cartão, tirem o anúncios do mercado.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 14:54
Olá, Shaiane!
Esperamos que esteja bem.
Ficamos felizes em informar que sua adesão ao Cartão Crediffato foi concluída com sucesso!
Agora você pode aproveitar benefícios exclusivos, como:
Parcelamento especial nas lojas Rede Muffato
Condições diferenciadas de pagamento
Ofertas exclusivas para você
Consulta prática de fatura, limite e histórico pelo aplicativo
O cartão já está disponível de forma simples e segura em nosso aplicativo. Acesse: www.crediffato.com.br
Lamentamos pelo transtorno eventualmente ocorrido durante o processo de adesão e reforçamos que nossa equipe está à disposição para auxiliá-la sempre que necessário:
WhatsApp: 0800 200 8110
Central de Atendimento: 0800 200 8110
Agradecemos sua confiança e contamos com sua avaliação para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Crediffato
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 22:56
Tudo resolvido , obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/01/2026 às 11:16
Olá, Shaiane!
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar. Seu feedback é muito importante para podermos melhorar cada vez mais.
Atenciosamente,
Equipe Crediffato