O que aconteceu
Olá, bom dia! Gostaria de saber por qual motivo meu nome está negativado no Serasa, sendo que não reconheço nenhuma compra ou dívida em meu nome. Não realizei nenhuma compra que justifique essa cobrança. Poderiam, por gentileza, informar a origem dessa dívida, qual empresa fez a cobrança e apresentar os comprovantes da suposta contratação? Aguardo um esclarecimento, pois não reconheço essa pendência. Obrigada!