O que aconteceu
Fiz uma compra dia 17/03/******* e 19/03 visualizei que tinha informado a data de retorno errada, imediatamente entrei em contato por e-mail para cancelamento.
O mesmo foi efetuado e me deram 90 dias para o cancelamento.
Já se passaram ******* dias e mesmo entrando em contato quase todos os dias não consigo finalizar.
No dia 1 de agosto recebi uma ligação de uma atendente chamada Sheila que me deu 72 horas para me encaminhar o comprovante de estorno(conforme anexo) e um número de whats para contato e o mesmo não responde minhas mensagens.
Número do contrato*******