Impossibilidade de obter boleto para quitação de empréstimo

Em réplica
São Paulo - SP
27/03/2026 às 13:00
ID: 244502329
Quero quitar meu empréstimo e a Cooperativa disse que não fornece boleto e necessito de um boleto com saldo devedor
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 17:36
Prezado Sr. Willian,
Seu questionamento sobre a impossibilidade de quitação de sua dívida através de boleto já foi respondido por esta Cooperativa, tendo, inclusive sua demanda registrada junto ao Banco Central sobre este assunto sido classificada por aquela instituição como "NÃO REGULADA".
Já lhe fora informado quais os meios disponibilizados para essa finalidade.
Contamos, mais uma vez, com sua compreensão.
Atenciosamente,
CREDIPAULISTA
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 18:16
ENTÃO JÁ QUE RESPONDERAM JUNTO AO BANCO CENTRAL QUAL LEI ESTA AMPARADO O NÃO FORNECIMENTO DE BOLETO PARA A QUITAÇÃO ? NA RESPOSTA DE VOCÊS NÃO HÁ EMBASAMENTO LEGAL PARA O NÃO FORNECIMENTO DO BOLETO E INCLUSIVE ESTÃO Ser-se ando MEU DIREITO COMO CONSUMIDOR