Cobrança indevida e ligações excessivas para número errado
Respondida
Lauro de Freitas - BA
14/05/2026 às 10:53
ID: 248627697
Venho recebendo ligações constantes do time de vocês, eu não posso mais deixar o meu celular com som porquê é sempre um banco me ligando pra atazanar minha vida querendo vender serviço pra uma pessoa que nem sou eu. Vocês ligam o tempo todo atrás de ***** porém me chamo *****.
Daí se eu estou esperando uma ligação importante ou tem uma emergência na minha família eu não fico sabendo porquê tenho que deixar o celular sem som pra poder conseguir trabalhar.
Descadastrem meu número de celular do sistema de vocês, por favor.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 09:56
Olá, Sr. Vinicius.
Analisamos a sua reclamação e informamos que não somos a empresa responsável pelo ocorrido.
A Credisul é uma empresa localizada em Maringá/PR e não opera na localidade informada por você. Além disso, não localizamos nenhum cadastro ou atendimento em seu nome em nosso sistema.
Indicamos que confira os dados da empresa prestadora do serviço no seu comprovante para que possa registrar a reclamação no perfil correto e obter o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,