Empresa Creditis envia e-mails com links suspeitos de vários bancos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/08/2025 às 12:33

ID: 224176733

Empresa Creditis manda vários e-mail com nomes de vários bancos, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui], mandando links suspeitos.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2025 às 11:21

Prezado Elisiário,

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Gostaríamos de esclarecer que toda comunicação enviada com o logotipo oficial da nossa empresa não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de ofertas reais disponibilizadas por nossos parceiros.

Ressaltamos que a concessão ou liberação de crédito é feita exclusivamente pelos bancos ou instituições financeiras, não sendo de nossa responsabilidade.

Em relação ao endereço de e-mail informado, não localizamos o mesmo em nosso banco de dados. No entanto, lembramos que todas as nossas mensagens possuem, no rodapé, a opção de descadastro, para que o destinatário possa interromper o recebimento quando desejar.

Caso queira solicitar diretamente o descadastro do e-mail que está recebendo nossas comunicações, pedimos que nos encaminhe uma mensagem para ******* informando os dados que deseja remover da nossa base.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Créditis

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 14:21

A empresa não pode ofertar nada sem a gente fazer o pedido, e manda e-mail de pix e de terceiros que não foram autorizados.

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 10:54

Suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0