INADMISSÍVEL TODA HORA
Não resolvido
Salvador - BA
17/10/2025 às 22:52
ID: 229640747
ABSURDO ATE HOJE CONTINUO RECEBENDO LIGAÇÕES 24 HORAS DIZENDO SOBRE TRANSFERÊNCIA SE ACEITO OU NÃO ABSURDO ISSO FALSIDADE DE INFORMAÇÕES CONSTANTE , E-MAILS DIVERSOS DO MESMO REMETENTE CREDITIS COM NOMES COMO NUBANK , Bradesco , caixa , SEDEX , BANCO BV , Pic pay , Santander
ATE LIGAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui] INFORMANDO NEGOCIAÇÃO FEITA MINHA CONTA ESTÃO FAZENDO , ENVIOS CARTÃO FALSOS NAO EXISTE , ATE E-MAIL FALSOS USANDO NOMES VÁRIOS OUTROS ÓRGÃO ABSURDO PEÇO EXCLUA MEU EMAIL BANCO DE DADOS LINHA MOVEL TAMBÉM
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 10:19
Prezado Antônio,
Agradecemos por entrar em contato com a Créditis.
Conforme informado na reclamação anterior, esclarecemos que a Créditis atua como um marketplace de cartões de crédito, funcionando exclusivamente como intermediária entre os clientes e as instituições financeiras. Não realizamos cobranças, solicitações de PIX ou qualquer tipo de transação financeira direta. Ressaltamos ainda que a análise e a concessão de crédito são de responsabilidade exclusiva dos bancos parceiros.
Nossas comunicações são enviadas apenas a usuários que realizaram cadastro em nossa plataforma, por e-mail, SMS, WhatsApp ou notificações. Não realizamos ligações aos clientes. Em cada mensagem enviada há a opção de descadastramento no rodapé, que permite o cancelamento do recebimento de futuras comunicações a qualquer momento.
Informamos que o seu endereço de e-mail já foi removido de nosso banco de dados, garantindo que você não receba mais nossas ofertas. Caso continue recebendo mensagens, orientamos verificar se realmente se tratam de comunicações enviadas por nossa empresa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Créditis
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 11:06
Infelizmente vou observar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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