O que aconteceu
Olá! Recebi dois depósitos de R$ 209,00 e realizei o estorno dos dois valores para a conta de origem, conforme os comprovantes que anexei à reclamação.
Apesar disso, continuam aparecendo duas cobranças de R$ 350,00, ambas com vencimento no dia 20.
Solicito a análise urgente dos comprovantes, o esclarecimento sobre essas cobranças e a suspensão da cobrança até a regularização da situação. Não reconheço esses valores como devidos sem a devida explicação, pois já devolvi os valores recebidos.
Aguardo um retorno por escrito antes do vencimento.