Atraso na entrega da maquininha, insegurança com repasses e contatos constantes da empresa

Estou desapontada com a empresa Crédito Essencial. Adquiri a maquininha acreditando nas promessas de praticidade, bom custo-benefício e taxas competitivas, mas infelizmente estou tendo muitas dores de cabeça.

A entrega da maquininha demorou muito mais do que o prometido. Para quem trabalha com comércio, cada dia sem a máquina significa prejuízo. Quando finalmente recebi, a confiança já estava abalada.

Mesmo após a venda, a empresa segue fazendo contato constante para saber por que não estou utilizando a máquina, mas não me sinto segura. Já vi diversos relatos de clientes com vendas realizadas e valores que não foram repassados, ou que atrasaram absurdamente para cair na conta e isso me deixa extremamente preocupada.

Gostaria que a empresa me passase mais segurança em relação as minhas transações.