Cliente não consegue antecipar pagamento de prestação de empréstimo e busca contato humano.

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São Paulo - SP

26/08/2026 às 19:25

ID: 257481169

Então, eu fiz um empréstimo e eu fiquei de pagar de antecipar uma das prestação e agora eles não me dão opção para mim poder pagar a antecipação da da prestação já foi pago a primeira, né? E agora eu preciso antecipar a última, mas eles não me dão opção e eu preciso falar com humana.

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 08:27

Olá, Eliete!

Ficamos felizes em informar que nossa equipe já entrou em contato. Todas as orientações necessárias foram prestadas e o link de acesso ao portal foi enviado para que
você possa acompanhar as parcelas antecipar amortizando sempre que desejar.
Permanecemos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida.
Se sua solicitação foi resolvida, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos
serviços.