Crédito de empréstimo não depositado na conta após contratação e assinatura.

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 09:35

ID: 250420585

Fiz a contratação de um imprestimo, assinei e tirei a selfie. porem até o momento o credito não caiu em minha conta. mandei mensagem mas até o momento nada. Queria informações sobre.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 17:19

Verificamos sua proposta e ela foi cancelada porque, no momento em que o banco tentou realizar a reserva da margem, não havia margem consignável disponível para utilização.

Isso geralmente ocorre quando a margem já foi utilizada por outro contrato ou reservada por outra instituição financeira antes da conclusão da operação. Por esse motivo, o banco não conseguiu finalizar a averbação e a proposta foi cancelada automaticamente.

Caso tenha dúvidas, permanecemos à disposição para analisar sua situação e verificar novas possibilidades.